白城市分公司电商工作人员刘浩指导保全超市邮乐购店店主使用“邮掌柜”系统。□孙晓旭摄
　　
　　在国家大力倡导发展电商的形势下，尤其是推进大众创业、万众创新的浪潮下，吉林省白城市邮政分公司主动适应新常态，始终坚持融入地方经济发展，充分发挥“三网合一”“线上线下”融合及邮政电商平台功能多等优势，依托“邮乐网”平台和“邮掌柜”系统，打造现代农村电子商务服务体系，让电子商务发展带来的金融和寄递业务发展成为业务收入增长的主力，让电子商务综合平台成为“强体展翼”的坚强保障。
　　
　　优雅的白鹤展翅飞翔，洁白的栀子花灿然绽放，饱满的五谷清新黏糯。“春季养生，高营养、低价格！”4月11日，记者打开邮乐网白城馆，马上被馆内温馨的电子海报所吸引，这里推出的春季养生优质产品更让记者心动——地道的东北绿豆、非转基因大豆及新荞麦米一包只需9.9元。促销的力度之大，使得白城馆的生意日益红火，这个2015年12月才建立的新馆，到现在已经与20个商家进行合作，有200余款产品上线，经过三个多月的试运营，产生订单500余单。
　　
　　建立邮乐网白城馆只是吉林省白城市邮政分公司农村电子商务发展取得的成绩之一，截至3月底，白城市分公司累计建立便民服务站1540个，安装“邮掌柜”系统1000个；3月当月代购422笔，批发订单341笔，列全省邮政第一位。
　　
　　融入地方经济赢得政府支持
　　
　　在邮乐网白城馆的页面上，“生态白城我想去看看”九个大字醒目地映入眼帘，建立邮乐网白城馆实现了白城市“农产品进城，快消品下乡”的目标，为白城市特色产品“从农村走出城市，从白城走向全国”打开了一条绿色通道。建立白城馆得到了政府的高度支持，2015年10月下旬，白城市政府相关领导还特意到上海邮乐总部进行实地考察，参与了邮乐网白城馆的建设。
　　
　　在白城市农村电商工作推进过程中，白城市分公司积极主动向地方政府汇报邮政发展农村电商的重要性、必要性和不可替代性，突出电商精准扶贫、电商创业和产业带动，助力“白城绿色生态”崛起，白城市政府对邮政企业促进城乡公共服务均等化给予充分肯定，并表示将继续大力支持。
　　
　　2014年12月，白城市分公司加盟白城电子商务协会，任副会长单位。2015年4月，该分公司获得省级电子商务示范企业（支撑型）称号。2015年6月，白城市政府下发了《白城市人民政府办公室关于搭建农村邮政公共服务平台加强邮政服务“三农”工作的意见》，明确了重点依托邮政农村便民服务站、合作社，建设完善农村综合服务网络，加快电子商务在农村推广应用的总体思路和工作目标，为白城市分公司农村电商的发展奠定了基础。
　　
　　强系统支撑邮掌柜无忧
　　
　　“管理员在吗，系统本地服务不好用！”3月6日上午，白城市玉佳超市店主贾凤玉在“邮掌柜”系统QQ群里紧急咨询，此时的贾凤玉正准备利用“邮掌柜”代缴费系统给在附近小区居住的王大娘代购一款热水壶。“好的，马上处理。”几乎在同一时间，贾凤玉得到了群内管理员刘伟奇的回复，3分41秒后，玉佳超市“邮掌柜”系统完全恢复正常。
　　
　　对于白城市分公司而言，“邮掌柜”系统是推进邮政发展农村电商的重要着力点，他们将“邮掌柜”的安装及维护作为推动农村电商发展的重中之重。
　　
　　白城市分公司根据“先试点、再推广，数量服从质量”的原则，首先筛选出代收费额高、规模大、人员素质好、积极性高的优质商超型邮政便民服务站首批安装“邮掌柜”系统，并倾力指导和扶持，树立典型，然后将试点经验迅速在全市推广，全力实施“邮掌柜”系统扩面计划。
　　
　　白城市分公司还组建了专门的平台运营管理团队，切实构建起“邮掌柜”系统三级维护体系。由白城市分公司平台办公室人员、邮乐购便利连锁店附近的支局网点人员及投递员分别进行三级维护，确保在安装、培训指导以及货物的配送等方面都有足够的人员支撑。
　　
　　与此同时，白城市分公司还指定专门人员对“邮掌柜”站点进行实时维护，确保“有问必答、有求必应、全程跟踪、畅享使用”。
　　
　　“安装‘邮掌柜’系统的时候店里忙，邮政负责维护的人员只有晚上才能过来安装，有时候甚至忙到半夜。从加盟邮政便民服务站到安装‘邮掌柜’系统，每个环节都有邮政的大力支持，觉得自己不是在孤军奋战，心里感觉好踏实！”宝权邮乐购连锁便利店店主卢宝权告诉记者。
　　
　　整合内外资源推动“两翼齐飞”
　　
　　“什么时间能轮到我们家啊？”“是不是凭借邮政网点的积分，顾客就可以直接到便民服务站购买产品啦？”看到白城市分公司在照彭便民服务站把金融惠农活动搞得红红火火，前来观摩的岭下镇便民服务站站主葛江焦急地询问。
　　
　　为拓展农村电商市场，白城市分公司以“邮掌柜”系统进邮政便民服务站为依托，在拓展农村电商服务平台的同时，积极探索农村电商赢利新模式，整合邮政内外部资源，全力支撑金融类和寄递类业务发展。
　　
　　白城市分公司将符合条件的便民服务站作为金融业务发展的根据地，在邮政便民服务站、村邮站等场所布放商易通等电子机具，竭力为村民提供小额存款、取款、转账等足不出村的便民金融服务。与此同时，他们还开展丰富多彩的金融惠农活动，弥补支局在金融大走访中无法接触所有客户的缺失，并通过与便民站店主建立的良好关系，将城市、农村便民服务站营业款和店主家庭资产吸引到邮政储蓄，增强金融业务宣传的针对性和实效性。截至3月底，该分公司已经累计举办活动近百场，发放金融IC卡5000余张，沉淀储蓄余额850万元。
　　
　　为了推动“寄递翼”的发展，白城市分公司还依托电子商务渠道建设，以平台思维拓展寄递市场，实现电商包裹市场开发从线下分散营销为主转向平台对接经营。他们以线上邮乐白城馆、线下“邮掌柜”进货批发为依托，大力发展包裹快递业务，扩大快递包裹的市场份额。该分公司还以通榆县邮政分公司为试点，优化投递作业组织，缩短投递时限，实施农村电商快递包裹揽收、投递一体化，并尝试向社会快递公司开放，接收农村投递到户邮件，打通工业品下乡、农产品进城双向通道，拓展寄递渠道。截至目前，白城市分公司通过电子商务渠道累计配送非油产品近2万件，配送村淘邮件2万件。