“一个企业的成功与否,在于有没有一个好的企业文化,多年来我们所坚持的、所在乎的,正是企业的灵魂所在。”
——白山方大集团董事长宁凤莲
随时代起落、随商海浮沉。多年来,白山方大集团经历了无数次变迁,但是,他们坚持数十年的信念却从没变过。如今,他们所坚持的东西,已经成为这个企业的血液和骨髓,深入到了每一名员工的内心深处,也支撑着这个企业不断向前。
市场大潮中艰难转身
上世纪90年代初,白山糖酒站陷入困境。在市场经济的冲击下,企业连连受挫,濒临倒闭。为了拯救这个老牌企业,白山市委、市政府选派了以宁凤莲总经理为代表的新一届领导班子。宁凤莲回忆说,因为经营亏损,人心涣散,因此在企业的管理过程中,就要特别注意公平公开,这个管理上的好习惯也一直延续到现在。
面对巨大的压力和挑战,新的领导班子采取了一系列举措,大胆提出了实施名牌战略、搞活特色经营的发展策略;制定了“立足白山、辐射周边、面向吉林、走向全国”的发展目标。
一年后,白山糖酒站扭亏为盈,并与国内各名酒厂家建立起友好的合作关系,买断了40余个名酒厂家系列酒的东北地区总经销权,在东北三省及华东、华北一些地区建立营销网络300余家,销售额以每年1000多万元的速度递增……白山市,从一个不生产白酒的偏远山区,一举成为东北地区的国名酒集散地。
做国企做民营都一样
2000年8月17日,以白山糖酒站为主体的白山方大集团成立。
2007年初,白山方大集团依法改制为民营企业。2011年初,白山方大集团进驻长春,拓展新的经营业态。
虽然几经波动变迁,但宁凤莲认为,企业没有什么变化。“不管是民营企业还是国有企业,都是在做事业,即便转成民营企业,我也从来没把它当成自己家的产业来做。”
尽管企业在业内声名远播,效益稳中向好,但作为董事长的宁凤莲,17年来一直住在白山市50多平米的小房子里。“事业和生意,这是两个概念,生意是为了赚钱,而事业是值得一生为之奋斗的。”宁凤莲说,现在的很多年轻人不懂这个道理,很多人不理解他所坚持的东西。“如果不能当做事业来做,那企业也不能长久。做国有企业时是这样,做民营企业时也是这样,所以对于白山方大来说,国有还是民营,我们所做的都是一样的,不会有所改变。”
诚信文化深入人心
随着企业的知名度和市场份额不断扩大,越来越多的人注意到了这个原本濒临破产的企业,经过宁凤莲和全体干部员工的努力,已被业内人士推崇为“东北酒王”。从困境里重生,逐步走向成功,宁凤莲说,这里面是有诀窍的。
“我们作为一个酒类流通企业,最最重要的就是诚信。”宁凤莲说,诚信,是经商的基本准则,多年来,诚信经营一直是企业发展的头等大事。白山糖酒站的商品采购一律实行总经理审批、厂家直接进货制度,从源头上杜绝假冒伪劣商品流入;承诺“假一补十”、“送货上门、负责装卸、免收运费、承担损耗”……
“一客失了信,百客不登门。诚信经营是企业生存的唯一底线,任何时候都要坚守。”为了践行企业的诚信经营理念,宁凤莲把20万元的诚信保证金交给了吉林省消协,承诺消费者如果在白山方大买到假酒,可以到消协领取10倍赔偿金;宁凤莲还与保险公司签订了保险合同,如果在白山方大买到假酒,保险公司可以直接向消费者赔付10倍的赔偿金。
25年无一假货,25年无一投诉。2003年,白山方大集团获得了国家工商行政管理总局授予的“全国守合同重信用”单位;2006年,白山方大集团获得了中国消费者协会授予的“诚信维权单位”称号;2013年,宁凤莲当选“全国诚实守信道德模范”,受到了国家领导人的亲切接见。
党建工作引领方向
多年来,白山方大集团一直保留着由企业党委做决策的习惯,每年都有新党员加入党组织中来,每年都要组织党员参加各种文体、公益活动。
“我们所有的公益活动、员工教育培训,都离不开党组织。理想信念教育、爱国主义教育、集体主义教育、理论教育、道德教育等等,这些都是企业得以发展的思想基础。”作为一名老党员,宁凤莲认为,坚持党的领导,不断完善企业基层党组织建设,是企业必须坚持的一件事。“企业的创造力、凝聚力都得益于我们对员工的培养和教育。”
宁凤莲说,白山方大的员工,特别是党员,他们懂得服务,懂得回报社会,这都得益于基层党组织的建设和不断完善。
2011年6月,白山方大集团党委被吉林省委授予“先进基层党组织”称号。
让每个员工都懂得回报社会
“企业家与老板不同,一个真正的企业家,是懂得回报社会的。”
看望孤寡老人、孤儿,看望部队的战士们……2000年起,白山方大集团开始了一系列帮扶行动,十几年来一直没有间断过。
“每年,我们党委都要拿出具体方案,帮扶福利院的老人和孩子们,然后具体实施下去。”每年的节假日,白山市儿童福利院、白山社会福利院、白山市浑江区社会福利院都是白山方大员工们必去的地方,他们带着生活用品,把关怀送给那些需要帮助的人。“去的次数多了,福利院的老人、孩子们和我们建立了深厚的感情。”宁凤莲说。
此外,每当遇到国家发生重大自然灾害时,白山方大的员工们都第一时间捐款、捐物。“捐多捐少不重要,重要的是让员工们能有一颗感恩社会、回报社会的心。”2010年秋,白山地区遭受百年一遇的洪水袭击,白山方大集团在一个月内捐款捐物达54万元。
拥军数十年走过很多边防哨所
从上世纪90年代起,宁凤莲就带领员工,坚持爱国拥军,从临江到长白,所有的边防哨所他都去过。
“为什么要开展爱国拥军工作?很多人不理解。”宁凤莲说,每当发生重大事故及自然灾害,军人们总是冲在最前面。“有时候是通过新闻报道,有时候是亲眼目睹,这让我从内心深处敬佩军人,因此我也号召企业员工一起来做这件事。每年,拥军工作都是我们企业党委最重要的工作之一。”
书刊、生活用品、家用电器……20多年来,白山方大把对官兵们的关爱一次次带到基层部队。坚持拥军数十年,白山方大的员工们也有自己的收获。“我们的员工也学到了很多,军队那种特别能吃苦、能战斗、能奉献的精神,对我们的员工也是生动的教材。”
“文化兴企”让企业更有活力
在白山方大集团内部,有一套详细的规范。包括行为规范、职业规范、岗位规范、仪表规范、礼仪规范,员工培训、教育、交流会定期举行。
“一个好的企业,必须要有好的企业文化作为支撑,企业文化是企业的灵魂。”宁凤莲说,通过企业内部的文化建设,员工们懂得坚守道德、感恩、诚信,这让企业更有生命力。
每年的“三八”、“五一”、“五四”、“七一”等节日,企业都会组织开展各种大型文体活动,对先进典型进行表彰,帮扶困难员工。通过文化建设,在企业内部形成了“崇尚文明、诚信务实、学习先进、和谐发展”的良好风气。
努力把企业打造成百年老店
从最初的白山糖酒站到如今的白山方大集团,20多年来,这个企业始终坚持的东西从没变过。坚持党的领导、坚持以人为本、坚持名牌发展、坚持诚实守信、坚持文化兴企、坚持回报社会……
坚持的东西越多,付出的东西越多,白山方大人得到的也越多。20多年来,白山方大先后获得全国文明单位、全国五一劳动奖状、全国模范职工之家、全国工人先锋号、全国青年文明号、全国商贸流通服务业先进集体、中国酒类流通行业诚信企业等多项荣誉。
宁凤莲说,新的经济形势下,企业面临着新的挑战,但是他相信,只要坚持这些应该坚持的东西,努力奋斗,企业会有更美好的前景。
“我的理想就是把白山方大打造成百年老店。”宁凤莲说,也许,他们这一代白山方大人看不到,下一代可能也看不到,但是他相信,总有一天会有白山方大的后继之人,可以见证这一时刻。“为此,我们必会付出百分之百的努力。”
温馨提示:
凡在白山方大集团各名酒专卖店购买商品时,请主动索取商品质量保证卡和“白山方大”防伪标识。(记者:张骁) ( 责任编辑:吴海燕 ) |