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为全面提升政务服务水平,进一步加强乡镇综合服务中心建设,构建县、乡便民服务网络体系,促进政务服务事项下沉,打通基层政务服务“最后一公里”,近日,县政数局李泉局长和相关工作负责人深入各乡镇进行调研。 此次调研旨在全面了解各综合服务中心机构设置情况、服务事项对接办理、硬软件基础设施建设等情况。调研过程中,政数局有关负责同志认真听取各乡镇综合服务中心负责人对服务中心建设及业务对接方面的意见和建议,同时就服务中心运行过程中的困难和问题进行深入探讨,并对下一步服务中心各项便民服务设施建设、人员配置、综窗业务办理、制度建设等工作给予帮助和指导,同时为每个乡镇综合服务中心配备了高拍仪和扫描仪,统筹规划政务外网线路搭建及接入工作,为服务事项的在线办理奠定基础。 调研中发现,部分乡镇综合服务中心已基本建成,工作人员相对固定,窗口设置基本完善。同时,了解到各乡镇服务中心窗口建设工作还需进一步加强。为加快推进基层综合服务中心建设,长白县政数局将以群众需求为导向,继续梳理并下放政务服务事项,并指导各乡镇服务中心改变传统服务模式,设置“综合无差别受理窗口”,完善各项便民设施,合理配置窗口服务人员等工作。同时,组织各乡镇服务中心工作人员进行业务培训,推进政务服务向便民服务集中,加快实现政务服务马上办、就近办、一次办、网上办,有效提升全县政务服务总体质量和水平。( 责任编辑:马妍 ) |
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