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“滴滴、滴滴”，听到铃声，公主岭市岭东街道办事处副主任王长宇马上拿出手机，点击“智慧岭东”图标，随即弹出几张图片及问话：“王主任，下图是我在中粮社区拍摄的建筑垃圾随意倾倒画面，希望你们能联系处理一下。”
“信息收到，马上处理！”王长宇给居民答复后，立即启动主办起草、主办受理、主办办结、主办复合“一条龙”模式，前后不到1小时，垃圾就被清理干净。随着“咔嚓”一响，“垃圾已清”的图片钻进居民手机里，并链接到公主岭智慧社区信息化平台。居民纷纷回复：“没想到咱社区也赶上了潮流，有了‘互联网+’！”“真好，真方便！”
这是发生在今年5月的一幕。其实，这样的场景，在公主岭市岭东街道中粮社区，天天都在上演。
去年11月，公主岭市与联通公司合作，以岭东街道中粮社区为试点，开展智慧社区建设，重点是信息平台。
平台共分两部分，一是针对社区人员的办公平台，二是对居民提供服务的民信平台。
办公平台设有社区信息大数据库，通过手机终端可以及时上报和解决居民反映的问题；民信平台更便捷，居民只要用手机扫一扫平台上的二维码，动动手指就能了解和反映身边的大事小情。
小小平台解决大问题。去年，中粮社区对社区3006户居民进行信息采集，录入智慧社区平台后，形成了柱状数据分析图，让工作人员大吃一惊：原来社区60%以上的失业人员，集中在40岁至50岁的女性身上。情况明，方向清。岭东街道免费开展了家政服务培训，不到半年培训了500人，300人实现就业，有的月薪达上万元。
在中粮社区采访，恰巧碰到一位办理居住证明的居民。中粮社区主任孙春丽将其姓名录入智慧社区办公平台，居民的信息及图片就跳了出来。“如果没有这个平台，我就得去他的住处亲自验证，才能给开证明。”孙春丽笑着说。
“智慧社区”让一切变得简单、轻松。停水停电通知、医保缴费信息、天气预报，以及社区向上级报送的请示、汇报，或者居民发现下水井盖丢失等，都可以通过民信平台解决。
听说过几天，公主岭要专门开大会，对中粮社区的试点经验进行总结，进而推广——不久的将来，公主岭所有社区都将进入“互联网+”时代。( 责任编辑：李铁民 ) |
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