|
|
|
|
| 丰满区“互联网+智慧社区”建设 让居民共享微时代的便捷 |
| 为完善社区服务功能，提高居民生活质量，提升社区办事效率和服务能力，充分体现社区以人为本、服务民生的作用，2017年4月30日丰满区江南街龙城社区与居民志愿者们共同建立了雾凇美事公众号，自5月1日起进行内测，拟于6月1日正式上线。旨在打造一个居民身边集资讯、天气、出行服务为一体的伴侣式公众号，开启微生活时代，不定期的有各种生活和娱乐信息惠及居民，公众号一切服务均为公益服务，完全义务为小区居民和关注者服务。公众号的服务理念是立足新东山，服务全吉林。目前公众号内有东山资讯，便民信息，佳店名录，警务直通车和互联网+智慧社区，涵盖居民的生活、工作、学习、娱乐等各个方面，与人们的生活息息相关。大到政府各单位服务电话，小到5至20分钟内天气预报、公交速查等，随时随地可知。龙城社区及志愿者们为了给居民群众提供生活智能、政务高效、服务便捷的社区生活，将互联网+智慧社区设置五个栏目内容，分别为社区通知、社区新闻、社区服务、学习专栏、代办服务栏目。社区通知及时发布社区资讯、通知通告等信息，让辖区居民能第一时间了解和知晓社区的大事小情，将社区的“一手资讯”送到居民手上。社区新闻让居民知晓社区各种活动和具有正能量的好人好事。社区服务方面已完成落户流程、孕前优生检查、独生子女证、再生育证明、老年乘车卡、社保补贴、残疾人证、最低生活保障、失业证、党员组织关系转接等13项业务流程的建设，居民可通过公众号进行自助查询，提前熟知办理流程，准备好相关材料，一次办理成功。在线答疑方面，居民对社区有各方面的疑问或者问题，可在公众号内回复“龙城社区+问题”，我们将在24小时内予以解答，保证问题不过天，为不能到社区实地咨询的居民提供服务。学习专栏将把各种党和国家的政策方针，省、市、区、街道的政治学习内容定时下发，方便居民学习和了解。代办业务为居民提供水、电、燃气等生活缴费代办业务，为空巢老人或身体不便及有需要的居民服务。目前互联网+智慧社区的平台建设及服务正在全面细化中，最终将实现对社区居民吃、住、行、游、购、娱、健等生活的高效化，打造信息畅通、管理有序、服务完善、人际关系和谐的现代化社区，使社区公共服务工作逐步推进，实现社区居民小事不出社区，让居民感受到生活及微时代的智慧。( 责任编辑：管理员 ) |
|
|
节约网 版权所有