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日前，“野蛮导游”又现厦门鼓浪屿。据报道，因购物问题引发纠纷，一名导游竟威胁游客“让你走不出岛”。这样的恶劣事件可谓屡屡发生。究其原因，跟目前旅游领域执法不严、监管不力有很大关系，除此之外，当前旅游市场的业态粗放，以及在这种业态下产生的低层次竞争，也是一个重要原因。
尽管此类案例不时见诸媒体，但跟现实中存在的个案相比，这些曝光的案例可能只是冰山一角。在这些游走于灰色地带的产业链条上，隐藏着许多不合理甚至违法的规则，如果这种产业生态不被改变，它就像一张滋生病菌的温床，那些偶然冒头的“野蛮导游”的野蛮行径，只怕就会此伏彼起。
加大监管力度，加大执法打击力度虽然可以让“野蛮导游”有所收敛，但只要团队游同质化竞争、低价化策略的现状没有改变，旅游市场的一些乱象就难有根本改观。当价格而不是品质和体验成为游客最主要的诉求，旅游市场的业态就很难获得提升，“野蛮导游”也将很难根除。可见，低价竞争导致灰色业态，灰色业态导致乱象频生，要打破这个怪圈，既有赖于执法监管部门的大力监管、严格执法，也有赖于游客的成长成熟，以及整个旅游市场的成长成熟。——光明日报
( 责任编辑：余风 ) |
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