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时间:2020-3-14 来源:梨树县政务服务和数字化建设管理局 |
为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作,梨树县充分利用网络健全、扎根基层的组织服务体系,发挥专业技术优势,排解疏导医护人员的心理压力以及隔离人员、普通民众焦虑、恐慌等不良情绪。 梨树县组建了一支由7名政治觉悟高、责任感强、语言表达清、善于沟通并具有国家二级心理咨询师资格的临床一线精神科医生和内科医生的心理援助医疗队。心理援助医疗队紧紧围绕《新型冠状病毒肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》《针对不同人群的心理危机干预要点》,进行了基本理论、服务伦理等专业培训和对高危人员进行危机干预或转介的特定技能培训。全体队员手机保持24小时畅通,轮流线上值班,同时建立县内各隔离中心和发热门诊医护人员微信群,负责接听求助者电话,提供心理支持、心理疏导等服务,并积极宣传疫情的最新政策和科普知识。 2月19日,心理援助医疗队深入梨树县隔离中心和发热门诊一线,为疫情防控一线医护人员送去精心准备的礼物,并现场对他们进行心理减压和疏导。心理援助医疗队经常与援鄂人员通过电话和微信沟通,了解他们的需求,适时给他们做心理减压,教给他们减压的方法,让他们轻松上阵,圆满完成任务,平安凯旋而归。截至目前,心理援助医疗队累计接听心理援助电话168个,其中不仅含有省内群众咨询,还有来自北京、沈阳、大连以及境外归来的隔离人员及群众寻求心理援助。梨树县中医院院部办公室主任、精神心理科主治医师刘健说:“经过心理疏导,隔离人员在后期的反馈中表示心情好了很多,能够情绪平稳的在隔离中心进行隔离。通过做心理援助方面的工作,我们也为抗击疫情了一份力量。” 梨树县计划生育协会通过微信公众号、主流媒体、拍抖音、张贴宣传画等多种渠道进行科普知识等形式的宣传,截至目前,县计划生育协会分别在22个微信公众号转发抖音抗疫宣传视频;携手县卫生工作者协会组织县内17家个体诊所,34名志愿者开展义务抗疫宣传活动;在全县21个乡镇政府、卫生院、村所粘贴心理辅导热线宣传信息宣传板100张,宣传单3000张。通过全方位的宣传让群众认识了解疫情的严重性,有效提高了广大人民群众的自我防护意识。 通过实行“网格化”管理,对特殊家庭通过走访、电话、微信、视频等方式联系沟通,详细了解其生产生活状况,核查其近期是否去过重点疫区、是否与确认感染人员有过密接触、是否出现疑似症状等情况,指导其配合村、社区要求,主动申报,并落实防护、观察等措施。在排查中,重点关注高龄、独居、重病等特殊家庭老年人,做好帮扶和心理疏导,有针对性地宣传新型冠状病毒感染的肺炎防控知识,做好个人防护,多居家、少外出、不聚集、戴口罩、勤洗手、常通风,做到不信谣、不传谣、不恐慌,出现症状及时报告就诊。截至目前,对全县1540名特殊家庭人员逐一进行了精准排查确认。( 责任编辑:马妍 ) |
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