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| 牛心顶镇：扎根基层为人民 情系调解促和谐——优秀人民调解员曲振库 |
曲振库，梅河口市牛心顶镇人民调解委员会调解员。1986年从部队退伍后，他选择到牛心顶司法所从事人民调解工作。风雨坚守三十三载，累计调解纠纷2300余件，调处成功率达98%以上。
没有金钢钻 不揽瓷器活
一辆破旧的自行车，一个公文包，不畏严寒酷暑奔走在牛心顶镇的田间地头。全镇21个村的基本情况他随口就能说出。只要群众有诉求，他可以立即放下碗筷，可以半夜翻身起床，风雨无阻，第一时间到达纠纷现场。他常说：“调解员需要不断的学习，不断的充实自己，练就实实在在的调解本领。调解纠纷一定要讲究方法，要像医生那样学会‘望、闻、问、切’。只有真正了解当事人的内心世界，才能帮助他们寻求易于接受的利益平衡点。调解工作用的是爱心，靠的技巧，凭的是真功，要晓之以理，动之以情，调之以法。”每调解一起纠纷，他都记下调解心得，积累了丰富的调解经验，逐步形成了独具特色的调解知识体系，先后发表调解文章及经验材料十余篇，受到了当地党委政府和上级业务部门的高度肯定。
你有一袋经 我有定盘星
人家都说清官难断家务事，可曲振库偏偏就不信这个邪。用他常挂在嘴边的一句话说：“办法总比问题多。”无论遇到什么样棘手的纠纷，他都能有条不紊的成功化解。在他的眼里，群众的利益无小事。2017年张某承揽加工冯某家的建房活，施工中在上铁架梁时不慎碰在了高压线上，触电身亡。曲振库接到信息后，迅速赶到现场，一边安抚死者家属的情绪，一边找到双方有权威的代表协商，靠“情、理、法”和“背对背”的调解工作方法，用三天时间促成双方达成了和解，最终死者家属同意冯某的赔偿数额，不进行尸检，自行火化，实现了矛盾不上交，就地化解。
村民单某和张某两家前后相邻，但始终宅基地界线不清，两户户主都是继承父辈的房产，从父辈到子辈就一直为此事闹矛盾，谁也不让谁。2019年4月的一天，张家拉土垫园子，不慎把单家的围栏碰坏了，又重新引发了宅基地纠纷，新仇旧怨一触即发，村委会多次调解，矛盾仍难以化解。曲振库深知这两家冰冻三尺非一日之寒，要想化解纠纷一定得先查明情况，理清来龙去脉，查找双方矛盾焦点。他先到土地部门调取了土地档案，做到心中有数。再与双方当事人沟通协调，耐心引导双方合理调整心理预期，终于促使双方同意调解。见时机成熟，他果断联合村组干部到两家发生纠纷现场就地调解，最终成功化解纠纷。“人家说的在理，调解矛盾不偏不倚，不服不行，我们相信他。”当地群众这样说。
不忘初心，司法为民，曲振库把青春和热血浇灌在牛心顶这片热土，扎根在人们的心中。群众满意是他最大的快乐，社会安宁是他永远的追求。他用实际行动诠释自己的选择，在平凡的调解岗位谱写一曲奉献之歌。( 责任编辑：马妍 ) |
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