7月25日，据追风交易台，高盛发布研报指出，虽然目前AI对整体就业市场的冲击还比较有限，但在一些对AI最敏感的行业中，已经出现了裁员和招聘收缩的迹象，比如市场营销、客服中心、平面设计、搜索引擎和软件开发，这些等领域的就业增长已经转负。 另外，科技行业在整体就业中的占比也跌破了长期趋势水平，而年轻技术人才的失业率也比年初上升了近3个百分点，这印证了AI影响应届技术毕业生就业的大量现实案例。 不过高盛还表示，AI的冲击已经在部分行业中率先显现，但AI会在未来十年内不会引发大规模失业。主要原因在于AI相关的技术创新将创造大量新岗位，抵消部分自动化所带来的就业流失。 高盛模型测算显示，在目前的AI采纳速度下，未来几年大约有6%-7%的岗位可能被AI取代，在不同假设条件下，被替代比例可能在3%至14%之间波动。不过，这并不代表这些人永远找不到工作。 高盛的估算是，每提升1个百分点的生产率，短期失业率会上升0.3个百分点，但两年后这种影响会消失。AI会让一些人失业，但绝大多数人最终会转岗就业，像以往的科技变革一样。 第一，AI工具不可能完全无误，因此对于那些一旦出错可能带来重大财务或声誉损失的岗位，企业更倾向于保留人工，避免风险。第二，对于高度重复、结构化的任务，AI的自动化能力最为显著，这类岗位因此更易被取代。第三，任务之间关联越紧密，越有可能被AI整体性地自动化执行。第四，若某职业中被AI暴露的任务价值较低，员工在这些任务上不具备比较优势，则这些任务虽然易被替代，但整体岗位反而较难被完全取代。第五，企业普遍认为后台岗位的自动化潜力更大。 结果显示，最容易被取代的工作具有以下特征。工作内容高度重复（如数据录入、抄表、校对），属于后勤支持类岗位（如行政助理、客服），工作出错成本低（比如文案、电话销售），工资水平主要来自AI可覆盖的任务。 高盛指出，“技术将大规模取代人类劳动力”这种观点由来已久，但从历史经验看，其准确率一直很低。尽管历史上不断有人预测技术进步将带来持续性、结构性失业，但现实中，就业总量却持续增长。 其主要原因在于，技术一方面毁灭旧岗位，但同时也创造出大量新岗位。这些新岗位要么直接来源于技术革新催生的新行业，要么来源于技术提升产出后所带动的整体需求扩张。 高盛强调，AI不会让人类“失业灭绝”，它只是让劳动力市场进入一轮结构性重塑。回顾历史，美国今天60%的工作在1940年还不存在。这意味着，技术虽然会毁掉旧工作，但也会创造新工作。 不过，高盛也提醒，如果经济在AI普及过渡期陷入衰退，总需求下降，企业可能加快用AI取代人工以压缩成本。这会导致失业率短期内大幅飙升，再就业周期拉长，因大量同质劳动者同时寻找新工作，竞争加剧。 但反过来说，如果AI能够创造新的利润增长点，也可能缓解这种冲击，带动更快的再就业节奏，从而抵消摩擦性失业上升的冲击。
