编辑同志：

　　居家养老费用低廉，既不必改变老人的生活环境，且符合中国传统观念，是绝大多数老人的养老模式首选。

　　通过调研，我发现，各地的居家养老服务支撑体系正在逐步建立和完善之中。但是对于老人，特别是高龄、独居、失能等“空巢老人”来说，他们的需求是多层次的。日常他们需要提供家庭陪护、基本生活照料、特殊护理、餐饮递送、服务缴费等服务；紧急时，他们需要快捷便利的求助求救服务。在“互联网+”渗透到了人们生活方方面面的时代，我认为有必要建立社区居家养老呼叫服务中心。这个中心应以信息化、智能化呼叫救助服务平台为支撑，以老年人信息数据库为基础，以社区为依托，有效整合社会服务资源，线上线下互动为老年人提供丰富的养老服务，打造真正意义上的“没有围墙的养老院”。

　　建议以社区为单位建立居家养老呼叫服务中心，及时将老人的需求转发给服务人员和专业的服务机构。社区依据自身的服务能力和专业机构的服务内容，设立明确的服务范围和具体项目、服务标准，明确免费服务项目和收费服务项目。呼叫器可移动，按服务项目设按键，呼叫方式应快捷、简单，便于老人掌握，高端呼叫器还可以实现可视、可测（血压、心率）、自动传输老人身体主要信息等功能。目前已经有一些社区建设了非常有效的居家养老呼叫系统，取得了很好的效果，要将这些有益的探索及时加以总结推广。

　　                                                         吉林省政协常委 赵 暘